Case Studies

Wirkung zeigt sich im Betrieb, nicht im Pitchdeck.

Konkrete Beispiele, wie Prozessdesign und KI-Assistenz in der Praxis zu spürbarer Entlastung führen.

Typische Ergebnisse
  • Weniger Unterbrechung durch wiederkehrende Rückfragen
  • Schnellere Übergaben zwischen Anfrage und Bearbeitung
  • Mehr Konsistenz in Antworten, Statuslogik und Terminsteuerung

Notariat

Telefonische Erreichbarkeit für Notariate

Ein mittelgroßes Notariat verliert täglich Arbeitszeit durch Terminanfragen und Statusrückfragen. Nach der Prozessanalyse konnte ein KI-Telefonassistent die häufigsten Anrufarten automatisch aufnehmen und strukturiert weiterleiten.

24/7 Erreichbarkeit
–60% Unterbrechungen
Dienstleistung

Anfrage-Routing für Serviceteams

Ein Dienstleistungsteam mit hohem Anfragevolumen hatte keine klare Zuordnung: Wer bearbeitet was? Ein strukturierter Intake-Prozess mit automatischer Priorisierung brachte Klarheit und weniger Doppelarbeit.

48h bis zur Erstantwort
0 verlorene Anfragen
Kostenloses Erstgespräch

Finden Sie heraus, wo Ihr Team heute am meisten Zeit verliert.

Im Analysegespräch sehen Sie, welche Abläufe sich wirklich lohnen, wo Entlastung sofort spürbar wird und welcher nächste Schritt wirtschaftlich sinnvoll ist.

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Kein Verkaufsskript · Klare Einschätzung · DSGVO-konformer Ablauf

Was Sie bekommen

Eine klare Entscheidungsgrundlage statt vager KI-Versprechen.

30 Min
Gunnar – ProzessFlow24
1 konkrete Priorisierung, wo Automatisierung zuerst ansetzen sollte
0 unnötige Tool-Empfehlungen, wenn der Prozess dafür noch nicht bereit ist

„Wir schauen zuerst auf Unterbrechung, Übergabe und Wiederholung. Erst dann reden wir über Automatisierung.“

Gunnar Kliche, ProzessFlow24